L'écoute et l'empathie
Avant de parler contrats, je veux comprendre ce qui compte pour vous : vos projets, vos inquiétudes, les personnes qui comptent sur vous.
Le mot de la fondatrice
Courtière indépendante, j'accompagne les chefs d'entreprise, les indépendants et les familles dans la protection de leur activité, de leurs revenus et de leur patrimoine.
Derrière chaque entreprise, il y a une personne qui s'est engagée. Derrière chaque patrimoine, une famille, des projets, souvent toute une vie de travail. C'est cela que je protège.
Ma conviction est simple : on ne protège pas une entreprise sans regarder le dirigeant qui la porte, ni un patrimoine sans comprendre la famille, les projets et les revenus qui l'entourent. C'est pourquoi j'aborde chaque situation dans son ensemble, jamais contrat par contrat.
Mon parcours
Mon parcours a commencé dans la banque privée et la gestion de patrimoine. J'y ai appris à regarder bien au-delà d'un placement ou d'un contrat : écouter une histoire, comprendre une situation familiale, professionnelle et patrimoniale dans sa globalité.
J'ai ensuite exercé pendant cinq ans comme agent général d'assurance, au contact quotidien des artisans, des commerçants, des indépendants et des chefs d'entreprise. J'y ai découvert une autre réalité : celle des sinistres, et de ce qu'ils coûtent quand une protection n'est pas adaptée. Ces moments-là m'ont appris qu'un contrat bien pensé, c'est une entreprise qui peut rouvrir, une famille qui peut continuer à avancer.
J'ai créé Alem Courtage Assurances pour réunir ces deux expériences : la protection assurantielle et la vision patrimoniale.
Aujourd'hui, mon rôle est de marcher à vos côtés dans la durée, avec indépendance, réactivité et humanité, pour que vos protections évoluent au rythme de votre entreprise, de votre famille et de votre patrimoine.
Mes valeurs
Avant de parler contrats, je veux comprendre ce qui compte pour vous : vos projets, vos inquiétudes, les personnes qui comptent sur vous.
Chaque garantie est analysée, chaque exclusion expliquée. Vous signez en sachant exactement ce que vous signez.
De votre temps, de votre budget et de vos choix. Je vous éclaire, vous décidez.
Une réponse rapide, une interlocutrice unique, et un point tous les six mois pour que rien ne vous échappe.
Pourquoi un courtier indépendant
Un agent représente une compagnie. Une courtière comme moi compare les offres de plusieurs assureurs et négocie pour vous.
Je sélectionne parmi plus de 30 compagnies partenaires, pour trouver la solution adaptée à votre situation et à votre budget.
C'est moi qui gère votre dossier, de la première question au suivi des sinistres. Pas de plateforme, pas de relais.
Vos assurances professionnelles, votre protection sociale et votre patrimoine se répondent. Je les regarde ensemble.
Ma méthode
Votre activité, votre famille, vos projets et ce qui vous inquiète.
Vos contrats actuels : ce qui est couvert, ce qui manque, ce qui fait doublon.
Je sélectionne les solutions et je vous présente clairement les options, sans jargon.
Un point tous les six mois, pour adapter votre protection quand votre vie évolue.
Alem en chiffres
Avis clients
« J'ai fait appel à Alem courtage pour plusieurs de mes contrats d'assurance. Madame NTONGO est une professionnelle qui a su rester disponible et à l'écoute de mes contraintes ; et m'a proposé des solutions adaptées et avantageuses au regard des assureurs. Je recommande sans hésiter ses services. »
« Super contact, très humain et de la réactivité, je recommande vivement ! »
« Je suis très satisfait de mon expérience avec Alem Courtage Assurances ! La souscription à mon assurance habitation a été simple, rapide et totalement transparente. L'équipe a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et bienveillance. Les garanties proposées sont complètes et adaptées à mes besoins, le tout à un tarif très compétitif. Un grand merci pour ce service de qualité, je recommande vivement ! »
« J'ai récemment fait une demande d'assurance auprès de Madame NTONGO et je suis extrêmement satisfait de l'accompagnement que j'ai reçu. Dès le premier contact, elle a été très professionnelle et à l'écoute de mes besoins. […] »
« À l'écoute des clients. »
Avis publiés sur la fiche Google d'Alem Courtage Assurances, reproduits sans modification (noms abrégés).
Infos pratiques
7 bis rue de Lesseps
75020 Paris
Les rendez-vous peuvent aussi se faire par téléphone ou en visio.
Mardi au jeudi : 9h30 – 12h30 et 14h – 18h30
Vendredi : jusqu'à 17h30
Sur rendez-vous
Fixe : 01 59 13 45 41
Mobile et WhatsApp : 06 44 64 13 27
contact@aca-courtage.com
Un premier échange pour comprendre vos besoins, sans engagement.